В настоящее время банкоматы являются рутинной частью банковских транзакций, но когда они были представлены в 1960-х годах, они были вершиной технологии.
Автоматический кассовый аппарат (банкомат) стал настолько привычной частью повседневной жизни, что просто удивительно, что он когда-либо был передовой технологией. Но в 1960-х годах, когда в лондонском отделении Barclays Bank был установлен первый банкомат для выдачи наличных, это была революция. Более того, за десятилетия банкоматы стали больше, чем просто банкоматы. Они также позволяют клиентам выполнять ряд банковских операций, в том числе пополнять мобильный телефон и вносить депозиты.
Учитывая, что банкомат является такой важной частью жизни людей, важно понимать его происхождение, техническое развитие и его возможности. Вот краткое введение в банкомат и его глобальное значение.
Хотя первый банкомат, принимающий карты, был представлен банкоматом Barclays в Лондоне в 1968 году, на самом деле он не был первым воплощением банкомата. CitiBank, тогда известный как First National City Bank, запустил версию банкомата под названием Bankograph в отделениях США в 1960 году. Эта машина не позволяла клиентам снимать деньги, а вместо этого позволяла им оплачивать свои счета без помощи сотрудников банка. Более того, добавление Barclays в 1968 году не было надежным, и эти первые банкоматы регулярно поглощали карты.
После этих ранних событий рост в Северной Америке и Западной Европе был быстрым. В 1969 году первая машина, использующая пластик с магнитным кодированием, была установлена в Химическом банке в Нью-Йорке, хотя первоначальный спрос был низким, поскольку эксплуатационные расходы на эти машины, известные как Docutellers, превышали затраты на найм кассира. Однако после появления в начале 1970-х годов модифицированного Total Teller банкоматы начали распространяться среди банков на обоих континентах.
В настоящее время банкоматы стали популярны во всем мире. По оценкам экспертов, в развитых странах, таких как США, Канада, Великобритания и Япония, наблюдается высокая концентрация банкоматов на душу населения, в то время как устойчивый экономический рост в Индии и Китае привел к увеличению количества банкоматов в этих странах в последние десятилетия. Однако увеличилось не только количество банкоматов по всему миру, но и их функции. Помимо снятия и внесения наличных, современные банкоматы также позволяют пополнить мобильный телефон, введя номер телефона на клавиатуре. Более того, некоторые машины позволят вам вносить деньги на счет получателя, а другие будут печатать мини-банковские выписки по последним транзакциям.
В то время как банкоматы повсеместно распространены в более богатых странах, их относительная редкость в некоторых регионах, таких как Ближний Восток и Африка, означает, что отрасль все еще имеет потенциал роста. Как результат, программное обеспечение банкомата и приложения ATM постоянно развиваются, поскольку компании исследуют плюсы и минусы различных платформ в разных средах.
Однако по мере изменения программного обеспечения меняются и проблемы с безопасностью банкоматов. В настоящее время самой большой проблемой для специалистов по банкоматам является обеспечение безопасности глобальных систем, помимо традиционных советов потребителям хранить в секрете свой PIN-код. Разработка карт с чипом и технологии чипов и пин-кодов помогла бороться с мошенничеством с банкоматами, но еще многое предстоит сделать.
