На самом деле нет причин переплачивать за мобильный телефон. Люди любят выгодные предложения, и в эпоху развитого Интернета им больше не нужно чувствовать себя запертыми в ограниченных ресурсах мобильных телефонов. Поэтому те, кто хочет продавать такие телефоны, отправляются на eBay, где продавцы могут связаться со всеми покупателями, ищущими выгодные предложения.
Если вы интернет-магазин, вам необходимо защитить свою репутацию, так как вы столкнетесь с большой конкуренцией.
Продавцы должны в первую очередь заботиться о поддержании высокого DSR (подробного рейтинга продавца), поскольку именно он будет отображать транзакции предыдущих клиентов с вами.
Плохой DSR снижает вероятность того, что потребители будут покупать у вас. Это так просто. Таким образом, вы должны уделять большое внимание удовлетворенности клиентов хорошим обслуживанием клиентов.
Это повысит вашу репутацию и улучшит рейтинг DSR. Как добиться хорошего обслуживания клиентов?
Например, быстрая доставка товаров будет одним из лучших способов сделать ваших клиентов счастливыми.
И, конечно же, рекомендуется иметь дело только с качественными товарами, так как это уменьшит огромное количество жалоб или недовольных клиентов.
Вы также должны быть готовы обрабатывать запросы клиентов о дешевых телефонах.
Это может творить чудеса, улучшая восприятие вашей компании как надежной компании, у которой можно покупать.
Каковы некоторые из этих часто задаваемых вопросов и как мне найти ответы на них? Вот краткий список:
Вопрос 1: Будет ли этот дешевый телефон работать с моим… номером телефона?
Решение. Эта проблема обычно вызвана частотами, на которых работает ваш телефон, и требует некоторой предусмотрительности с вашей стороны.
Спросите у клиента конкретное имя сети и тарифный план, затем найдите в Google это имя сети с термином «частота» (например, частота AT&T), позвоните в сеть и сообщите номер модели телефона. Это даст ответ практически мгновенно.
Вопрос 2: Будет ли функция ТВ работать в…?
Ответ: Это зависит от региона покупателя и конкретного телефона. Во-первых, вернитесь к описанию дешевого мобильного телефона и проверьте, является ли он приемником аналогового сигнала, работает ли он на DVB-T, ATSC или ISDB-T.
Затем выполните поиск в Google частоты телевизионного сигнала в пределах досягаемости потенциальных клиентов дешевых мобильных телефонов. Это покажет ответ.
Вопрос 3: Могу ли я устанавливать приложения для iPhone на этот телефон?
Ответ: Если это не iPhone, ответ будет отрицательным. Приложения для iPhone работают в операционной системе iOS так же, как приложения Android работают на Android, а точки доступа Windows работают на Windows Mobile. Однако существует большое количество Java-приложений, которые имеют хорошие шансы работать на всех дешевых мобильных телефонах, которые обычно работают на Nucleus RTOS.
Вопрос 4: Будут ли это сопровождаться протоколами/с каким контрактом это будет работать?
Ответ: Нет, с минутами скорее всего не выйдет, но можно использовать с любой сетью. Если телефон, который вы указываете, является дешевым китайским сотовым телефоном, есть большая вероятность, что он будет разблокирован, и клиенту нужно будет предоставить свою собственную SIM-карту.
Это действительно можно рекламировать как особенность телефона, поскольку она позволяет покупателю выбирать, кому давать деньги, и не привязывает его к контракту с одной телефонной компанией.
вопрос 5; В телефоне есть вайфай?
Ответ: Ответ на этот вопрос, как и на большинство ответов, можно найти в инструкции к телефону или в онлайн-версии инструкции на сайте производителя.
вопрос 6; Как установить свои мелодии на телефон?
Ответ: Если у вас есть собственные рингтоны, выполните следующие действия.
Первый шаг — поместить его в телефон, что делается путем подключения телефона к компьютеру с помощью USB-кабеля или извлечения мини-SD-карты или TF-карты, вставки ее в устройство чтения, а затем вставки в компьютер. .
После того, как вы это сделаете, он должен появиться как внешний диск, и клиент должен увидеть папку «музыка», в которую он может поместить рассматриваемую мелодию звонка.
Как только файлы будут на вашем телефоне, вы можете выбрать их в качестве мелодий звонка, перейдя в меню «Профиль» и выбрав «Изменить» или перейдя в меню «Настройки» и выбрав настройки мелодии звонка.
Вопрос 6: Как я могу поместить файлы на свой телефон?
Ответ: подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля или выньте мини-SD-карту или TF-карту, вставьте ее в ридер, а затем вставьте в компьютер.
Как только вы это сделаете, он должен появиться как внешний диск
Вопрос 7: Как я могу изменить мелодию звонка?
Ответ: Зайдите в меню «профиль» и выберите «редактировать» или зайдите в меню «настройки» и выберите настройки рингтона.
Вопрос 8: Как продлить срок службы батареи?
Ответ: Вы захотите позаботиться о нем наилучшим образом. Один из самых простых способов повредить батарею — подвергнуть ее воздействию влаги или экстремальных температур.
Кроме того, слишком частое использование аккумулятора может привести к его износу. Это означает, что вы, возможно, захотите держать телефон подключенным к сетевой розетке, когда это возможно. И всегда держите свой телефон в безопасности — желательно в одобренном чехле.
Еще один способ продлить срок службы телефонов — снизить расход заряда аккумулятора. Некоторые способы сделать это включают
* Уменьшите время включения экрана с помощью функции сна
* Отключайте Bluetooth, когда он не используется
* Отключить Wi-Fi, когда он не используется
* Уменьшить общую яркость экрана
Эффективно ответив на такие вопросы, вы улучшите свои оценки.
Также стоит просмотреть предложения других продавцов и посмотреть, что положительного и отрицательного говорят о них покупатели.
Это значительно повысит вашу способность делать правильные выводы о том, как связать телефон через eBay и обеспечить отличное обслуживание клиентов в процессе.
