Если вы до сих пор не имеете представления о многочисленных преимуществах аутсорсинга, значит, вы уже отстали — далеко отстали. В последние годы аутсорсинг из горячей тенденции превратился в стандарт в бизнесе. Статистика аутсорсинга показывает, что количество компаний, принимающих эту стратегию, увеличивается с каждым годом, и в настоящее время эта практика распространилась на отрасли, где аутсорсинг традиционно не используется. Теперь даже предприниматели и субъекты малого бизнеса пользуются многочисленными преимуществами найма оффшорных компаний и частных лиц.
Когда эта концепция была впервые представлена в 1970-х годах (хотя некоторые эксперты говорят, что история аутсорсинга уходит своими корнями в далекое прошлое), только производственные компании передавали часть или большую часть своих функций другим компаниям. Как и сейчас, самая большая причина для аутсорсинга — это экономия денег. Желая расширяться, но осознавая финансовые последствия найма нового персонала и создания новых отделов, компании просто подумали о передаче своих незначительных, но все же важных требований внешним сторонам. В результате компании по-прежнему могут добиваться своих целей в области развития и в то же время сокращать расходы.
В начале глобализации, с изобретением Интернета и других коммуникационных технологий, западным компаниям стали доступны огромные ресурсы высококвалифицированной, но доступной рабочей силы, присутствующие на Востоке и в других развивающихся странах. Такие страны, как Филиппины и Индия, — это всего лишь две азиатские страны, к которым более развитые страны обращаются за дешевой, но качественной работой. К 2005 году статистика аутсорсинга показала, что объем отрасли составляет 10 миллиардов долларов. С тех пор он неуклонно рос почти экспоненциально, и интересно то, что не ожидается, что он замедлится даже перед лицом рецессии, переживаемой США и другими крупными экономиками.
Вот еще несколько интересных статистических данных и фактов об аутсорсинге:
. ИТ по-прежнему остается наиболее аутсорсинговым видом работы, на который приходится почти 30% всей отрасли. За ним следуют человеческие ресурсы и продажи.
. Наиболее популярными источниками рабочей силы являются Филиппины, Индия и Китай. Компании отдают предпочтение этим трем странам из-за их стабильной коммуникационной инфраструктуры и наличия высококвалифицированных и подготовленных людей, свободно владеющих устным и письменным английским языком.
. По оценкам, более 4 миллионов рабочих мест были переведены из западных стран в развивающиеся страны благодаря аутсорсингу. Ожидается, что в ближайшие годы это число будет расти в геометрической прогрессии.
. Экономическое развитие Индии, как и других развивающихся стран, во многом объясняется ее способностью предоставлять дешевую, но надежную рабочую силу.
Позвольте этим фактам и статистике об аутсорсинге помочь вам понять, насколько велика эта концепция и что она может сделать для вашего бизнеса. Ваша нерешительность в отношении аутсорсинга может повлиять на шансы вашей компании конкурировать и расти в этой высококонкурентной бизнес-среде. Поэтому вы должны серьезно подумать об аутсорсинге, чтобы расширить свой бизнес и сделать его конкурентоспособным на глобальном уровне.